Votre fiche Google

La fiche qui apparaît sur Maps. La première source de Google et de Gemini.

45 minutesGratuit

Pourquoi : C'est la source numéro un de Google et de Gemini, et une source utile pour les avis. Si c'est vous qui la gérez, vous contrôlez ce que l'IA lit.

Schéma d'une fiche Google avec six zones à remplir : nom, catégorie, horaires, coordonnées, photos, avis.photos4,6 ★★★★★ (128 avis)123456
1. Nom : exactement comme sur la devanture4. Adresse et téléphone : identiques partout2. Catégorie : votre métier précis5. Photos : 5 récentes, 2 à 3 de plus chaque mois3. Horaires : jours spéciaux compris6. Avis : répondez à chacun

Comment faire

  1. Trouvez ou créez votre fiche

    Allez sur business.google.com avec un compte Google. Tapez le nom de votre commerce. S'il apparaît, choisissez « Revendiquer ». Sinon, créez-le.

  2. Validez que c'est bien vous

    Google propose un appel, un SMS, un e-mail, une vidéo ou un courrier. Suivez la méthode proposée. Le courrier met environ une semaine.

  3. Choisissez la catégorie exacte

    Catégorie principale : votre métier précis (Boulangerie, Plombier, Coiffeur). Ajoutez 2 ou 3 catégories secondaires vraies.

  4. Vérifiez nom, adresse et téléphone

    Écrivez-les exactement comme ils apparaissent sur votre devanture et votre site. Gardez cette écriture partout.

  5. Renseignez les horaires, y compris les jours spéciaux

    Ajoutez les horaires normaux, puis les horaires exceptionnels (jours fériés, vacances). Mettez-les à jour avant chaque fermeture.

  6. Rédigez la description

    750 caractères maximum, avec votre quartier et vos spécialités. L'outil « Description de fiche » de Balise vous donne un texte de départ.

  7. Ajoutez produits ou services et des photos récentes

    5 produits ou services avec une phrase chacun, et 5 photos nettes (façade, intérieur, produits, équipe). Ajoutez-en 2 ou 3 par mois.

À savoir

  • Google a retiré les questions et réponses ainsi que la messagerie de la fiche. Ne perdez pas de temps là-dessus.
  • Répondez à chaque avis, une fois par semaine suffit.